客户一台扫描仪一直使用正常，最近要扫描时总出现找不到扫描仪的提示。其实，这种故障是很常见的。天津复印机租赁中心现在就和大家分享此故障的解决方法：

　　首先，一般采用观察法来检查扫描仪的电源线接口和各种连线是否连接正常，也可以在系统的设备管理器窗口中刷新设备，检查扫描仪是否有自检，绿色指示灯是否稳定的亮着，从而判断是否是扫描仪本身的故障。其次，再检查设备管理器窗口中的扫描仪是否与其他设备冲突（IRQ或I/O地址）。若有冲突，就要进行更改。另外，重新安装最新的扫描仪驱动程序。一般而言，这类故障无非就是线路问题、驱动程序问题和端口冲突问题，从这三方面下手，就可以找到解决办法。